Выпущена программа SpRobot,
10.09.2009 11:01
в состав которой входит Автосекретарь и Автообзвон.
SpRobot - это система автоматизированного управления входящими и исходящими телефонными звонками. В ее состав входит Автосекретарь и Автообзвон.
Автосекретарь
Применение: Автосекретарь можно использовать в качестве автоинформатора, автоответчика с возможностью записи сообщений, для удержания линии, пока не освободится оператор, для автоматической переадресации на внутренние номера организации и др.
Основные возможности:
круглосуточная обработка входящих звонков;
соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора;
контроль вызова внутреннего номера (различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку);
обработка входящих звонков, поступающих в нерабочее время;
справочная служба (автоинформатор);
одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;
работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;
многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
управление Автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet).
Применение: Автообзвон позволяет проводить опросы, информировать клиентов о задолженности, оповещать сотрудников организации при возникновении аварийной ситуации, рассылать рекламные сообщения и др.
Основные возможности:
автоматическое информирование (оповещение) абонентов о чем-либо;
оповещение при срабатывании датчика, по расписанию или вручную;
просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов;
экспорт отчетов и статистики в MS Excel, OpenOffice.org Calc;
оповещение на нескольких телефонных каналах;
импорт списка абонентов из любой базы данных;
произнесение любых данных (номера телефона, чисел, даты/времени, суммы в рублях);
многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
управление Автообзвоном через IP-сеть (локальная, Internet).
автоматическое информирование (оповещение) абонентов о чем-либо;
оповещение при срабатывании датчика, по расписанию или вручную;
просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов;
экспорт отчетов и статистики в MS Excel, OpenOffice.org Calc;
оповещение на нескольких телефонных каналах;
импорт списка абонентов из любой базы данных;
произнесение любых данных (номера телефона, чисел, даты/времени, суммы в рублях);
многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
управление Автообзвоном через IP-сеть (локальная, Internet).
SpRobot
Розничная цена
Автосекретарь и автообзвон SpRobot Автосекретарь SpRobot на 1 канал 3 990 руб.
Дополнительный канал Автосекретаря 1 000 руб.
Автообзвон SpRobot на 1 канал 6 990 руб.
Дополнительный канал Автообзвона 1 900 руб.
Другие новости компании »